旅客中暑痛苦难耐 东站员工“刮痧”助恢复

   7月14日正午，太阳火辣辣的，仍旧阻拦不了出行旅客的脚步，暑假开始后东站比平时更忙碌了一些，售票厅、候车室人来人往。酷暑难挡，可是东站各岗位的工作人员并没有受高温天的影响，依旧认真、专注的各自忙碌着。
   服务组组长程媛园也向往常一样，穿梭在售票厅和服务台之间。她一边引导旅客遵守一米线文明排队，一边手拿垃圾钳，看到哪里有旅客丢弃的垃圾，就及时清理。
“您好！请在一米线后排队等候，谢谢。”也正在此时，程媛园发现一位排队购票的二十岁左右的女孩，按着肚子，皱着眉头，脸色发白。看着女孩痛苦的表情，程媛园凭着多年的工作经验判定女孩十有八九是中暑了。她赶紧上前扶着女孩，帮忙买车票，刚买完车票，女孩就毫无力气地瘫软在程媛园身上。程媛园使出浑身力气搀扶着女孩来到服务处坐下，她迅速从应急药箱中取出正气水，并倒来一杯水，让女孩吞服。考虑到女孩身体虚弱，需要休息，程媛园又将她的车票拿到窗口换到了下一趟班车，自己才放心地继续工作。
    原以为女孩喝了正气水会慢慢的好转，没想到十几分钟后，女孩似乎并无起色，反而更加严重，并呕吐起来。“这可怎么办，对，用‘刮痧’来祛暑”，由于自己不会“刮痧”，程媛园赶紧找来同事刘俊龙、王蓓帮忙用土办法祛暑。可一片好心却被女孩一口拒绝了，女孩说怕痛，对于 “刮痧”很害怕，吃过药自己慢慢会好起来的。看到这样的情景，程媛园只好坐到女孩身边，以大姐姐的口气安慰并劝说起这个固执的女孩，最终，女孩点头同意了。为了减少疼痛，刘俊龙与王蓓用瓷碗在女孩的后背上进行“刮痧”，经过半个多小时的努力，直到刮出两道有些发黑的印痕后，女孩的脸才渐渐红润起来。此时，女孩不再呻吟了，脸上有了笑容，还露出了一对很深的小酒窝。这时，改票后的班车也已错过了，程媛园又请示了值班站长，为女孩开辟了绿色通道，再次为她进行了改票。
   女孩上了车。离别时，连声道谢，饱含眼泪并感激地说：“土办法祛暑真好，你们东站人更好！”