2520 长运(东站) 封慧丽
高龄老人车站迷路 东站员工驾驶员全力助其回家
8月16日下午,一位老大爷在东站售票厅里,迷茫地走来走去,由于年岁已高,他走的每一步都显得有点力不从心。
这时,细心的站售组组长季一梅发现了这不同寻常的一幕,她走上前去询问老人要到哪里去。看到老人吃力的站着,季一梅搬来一张凳子扶老人坐了下来。本想着可以通过沟通了解到一些信息,可是老人一口的缙云话再加上耳背,一番询问下来是一无所获。
恰巧行车组组长陈珍丽走了过来,了解情况后马上找到缙云壶镇的驾驶员来沟通。大家才了解到老人想去缙云,可他身上连身份证也没带,既不知道家里的住址也不知道家人的联系方式,唯一值得庆幸的是,老人记得自己的名字和缙云老家的村名。征得老人同意,驾驶员想从老人随身携带的衣物里寻找联系方式,可老人除了两件衣服其它什么都没有带。
考虑到老人年岁已高,又没有办法联系到他的家人。值班站长决定拨打110向警察求助。正当警察准备把老人带回派出所,再通过老人提供的姓名和村名进一步寻找其家人时,新建车驾驶员那里传来了好消息。原来新建车驾驶员是老人隔壁村的,在得知老人的情况后就立马打电话给老人所在村的村民了解情况,凑巧的接电话的正是老人的女儿。
在得知老人在东站后,老人的儿子满头大汗地赶了过来。原来当天11点他就发现父亲不见了,在接到电话之前,他正发动全家人在满大街寻找,还报了警。从老人儿子那里,大家得知老人今年已经90多岁了,患有轻度老年痴呆。早上家人刚跟他说明天带他到缙云老家去,没想到他今天就自己跑车站来了。
这一番寻找下来已经是下午3点半,看着父亲像个没事人一样,从容的吃着面包、喝着水,再看看老人周围围着的警察和东站工作人员和好心旅客,老人的儿子感动得眼眶都湿了,一再的向民警和东站员工表示谢意。
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