谁把车票丢了?

2013-02

2724 本部

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    2月2日下午17:10左右,西站站售组组长封慧丽准备下班时,忽听到窗外有位旅客说:“不知谁把车票丢了”。封慧丽立即接过旅客手中的车票,是今天下午17:40开往杭州的车票,保险票上显示乘车人叫李嘉怡。“离开车时间不到半小时了,旅客一定很着急”想到这, 封慧丽立即赶紧到候车室,根据车票上的门号和保险票上的姓名逐一询问1号检票口前的旅客,功夫不负有心人,终于找到了这名旅客,这时李女士才知道自己将车票丢失,李女士接过自己失而复得的车票高兴的说:“感谢你!你们用实际行动,让我们感受到你们西站的优质服务。”