小小pos收银机假日派上大用场

 

不少人都曾经碰到过这样的尴尬事，出去买东西消费发现现金不够，而附近却找不到银行网点和取款机，只有跑很远的路去其他地方取钱，非常不方便。

    丽水客运西站位于丽水城郊，旁边只有吕布坑一个村庄，一直没有银行网点和自助取款机，旅客如果碰上所带票款不足，就只有返回丽水市区去取钱，费时又误工。虽然站方曾多次向银行方面建议安装自助取款机，但由于成本和管理方面的因素，问题一直没能得到解决。于是2010年，站方出资安装了一台pos收银机，问题终于迎刃而解。这不，今年“五一”客运西站的 pos收银机又派上了大用场。

    4月30日，准备回庆元老家探亲的吴女士到车站才发现换衣服时忘了将钱包拿出来。自己是掐好时间出门的，要回家的话预定的车票肯定要超时作废。平日庆元车就要一个多小时一趟，更何况是“五一”节，错过这趟就说不准几点才有票。幸好吴女士的银行卡放在随身的提包里，pos收银机让她赶上了预定的班车。

    5月1日，要用假期去温州和父母团聚的寄宿女初中生在售票口犯了难，碰上车票提价，她事先预留的车费钱不够了。了解情况后工作人员带她到3号售票窗口刷卡购买了一张到温州的车票，pos收银机帮她解了燃眉之急。

    5月2日，慕名到丽水自助旅游的张先生到总台询问班次信息和市区银行网点的分布情况。得之张先生要取款买票，工作人员向他告之购票可以刷卡付费。张先生很高兴，因为两天多辗转在各个景点之间已经够让他疲惫，pos收银机让他免去了奔波之苦。

    虽然现在通过刷卡付费来购票的旅客在丽水并不多，但为了确保向旅客们提供便捷舒适的客运服务，站方主动适应市场需求，从硬件配备和服务技能提升上下功夫。一台小小的pos收银机让南来北往的旅客体验到网络时代的便利，体现出客运企业顺应市场变化、创新服务方式的决心，更生动展现了丽汽集团“流动之家”“将需要给我，把满意给您”的服务理念。