客运西站积极落实中秋国庆节日运输安全生产工作
2010-09
今年中秋、国庆双节放假安排密度大、间隔短,预计客流高峰在9月21日、9月30日下午、10月1日、7日断续出现,客流较集中。为切实做好节日运输安全服务工作,确保节日旅客运输安全、优质、有序进行,日前,丽水客运西站专门成立以经理室、各部门负责人为成员的节日运输领导小组,强化现场监控指挥,做好今年中秋、国庆节日运输安全生产工作
在生产业务安排上,该站提前着手进行客流预测,做好有关准备工作。预先将机具设备的检修维护工作、售票窗口和检票人员班次安排落实到位,提早安排班线加密,提前安排好7日杭州下沙、宁波万里的学生返校班车,并将保证行包运输安全写入通知要求。届时旅客在30日前即可购买国庆节期间的车票,对于大中专院校学生,站方还会安排上门售票。
在安全管理上,该站今年两节期间将提高全员的安全防范意识作为目标,明确要求按照世博安保工作要求规范操作,确保假日运输安全生产。把“三不进站”、“五不出站”和《站场封闭式管理》的要求作为管理重点。特别强调加强危检、进出口、检票口、行包房入口和发车区、出站门检等安全关键岗位的检查,对行包安检、免票儿童登记、出站门检、站区值班巡逻(夜间保卫)、应急处置等工作作了细致的流程要求。
为加强服务现场管理,进一步提高服务质量,该站经理室要求各部门以“服务无小事”的作风做实服务,做到节日无投诉。从方便旅客出发,西站还根据以往客流特点安排后勤人员在节前客流高峰期间支援一线,加强小件寄存、流动车、安保等服务工作,力求为旅客提供最及时、方便、快捷、优质的服务。