2015年春运盘点

    截止3月15日，为期40天的2015年春运圆满结束。整个春运期间，客运东、西两站共发送旅客41.21万人次，与去年同比减少0.45%，同比减少1855人次。其中节前共发送旅客16.28万人次，同比减少3.32%，节后共发送旅客24.93万人次，同比增加1.52%；两站总加班共计702辆次、运送旅客1.95万人次，同比减少10.96%；民工返乡运输5108人次（含民工包车、跨省民工长线包车预约、支援异地民工运输），同比减少37.55%。
    查堵危险品成效显著
    春运期间，客运东、西两站保卫稽查科加强危险品的检查力度和查堵范围，共检查旅客行包888753件次，查获摩丝发胶31瓶，煤气罐1罐，管制刀具52把，烟火31响，鞭炮11000响，丁烷气体59瓶，杀虫剂12瓶，空气清新剂6瓶，农药 2 瓶、斧头3把、仿真枪2支；均对当事人进行了批评教育，并拒绝上车，从源头上确保了旅客的人身和财产安全。
    在加强危检仪的检查力度外，两站还加强了门检管理和站外秩序管理，结合创建“平安车站”活动，严格执行“三不进站”和“六不出站”的原则，勤巡逻、勤检查，做到发现问题及时纠正整改，确保站场始终处于封闭式管理模式，确保安全隐患有效排除，为春运画上了园满的句号。
    科技助力提升服务品质成新亮点
    2015年的春运，丽汽集团借助科技手段的作用，在充分发挥互联网售票、银联卡自助购票设备效率的基础上，还专门引进现金自助售票机、开通了微信售票等方式，将QQ问询、微信售票、银联卡售票、现金售票等方式充分整合，用科技手段助力提升服务品质，既缓解了窗口的售票压力，也满足不同人群的出行需求。
    乘客小谢是一名在上海工作的从事IT工作的人士，平时来回庆元老家都是行色匆匆。今年正月初六，他早早就通过QQ问询了解了丽水到上海的班车信息，通过微信买好了去上海的车票。等人一到丽水，就在自助售票机上很快的拿到了车票。小谢说：“丽汽集团开通这些服务后，真的很方便，不用再在窗口长时间的排队了，节省了很多时间，也提升了服务品质。”
    据统计，从2月4日春运开始到3月15日,两站互联网售票16159张，机器售票17187张，其中现金自助售票机共售票7984张，从2月14日开通微信售票到3月15日，共售票220张，新的购票方式开始逐步被旅客接受，科技助力提升服务品质也成为了丽汽集团今年春运的一大亮点。