集团公司开展2012年客运班线运行情况调查

 

  为不断地改进和提高集团公司客运服务质量，更好地满足不同旅客的服务需求。10月27日至11月2日，集团公司从各单位、各部室抽调人员组成了十个小组，分别对28条责任考核班线进行了为期一周的运行情况调查。调查内容主要为运力投放、班次安排、票价定位、客流情况、服务质量和经营环境等。