紧张激烈的站售操作比赛

2012-12

2803 本部

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  “您好!请问您去哪里,什么时候去,买几张?”“青田海口,票价12元。”“晚上23:05分到青田海口一张,收您20元,找您8元,请您核对。”

    12月3日晚7:00,集团公司从业人员岗位技能比武--站售操作比赛准时在集散中心接待大厅开始。此项操作比赛以丽水至青田、丽水至松阳两条线路的沿途站点为假想站点,通过四位旅客循环不间断地车票购买,来测试参赛选手售票的标准性、服务的规范性及售票速度和差错率等。比赛要求每位参赛选手要完成20张车票的售票和报表的填写工作。东、西两站各有6名选手参加了此项比赛。

 参赛选手

 

对旅客进行售票

 

清点票款

 

进行退岗操作