丽水市汽车运输集团股份有限公司文件
丽汽集团〔2013〕4号
丽汽集工〔2013〕3号
关于开展“迎司庆、学吴斌、比贡献”
春运劳动竞赛的通知
各单位、各分工会:
2013年是集团公司将迎来建司80周年,为了更好地调动全体员工的服务积极性,举全公司之力打好司庆之年的春运第一仗,为全年各项工作开好头、起好步,结合当前集团公司正在开展的向“最美司机”吴斌同志学习的活动,集团公司决定开展“迎司庆、学吴斌、比贡献”春运劳动竞赛活动,具体通知如下:
一、活动时间
2013年1月26日至3月6日,计40天。
二、组织领导
为保证活动的有序开展,成立活动领导小组,成员由薛和有、何赤诠、吕丽君、林周颖、梁巍、程志刚、张文川、李秦杭、吴少勇等同志组成,薛和有同志任组长。
三、参加对象
各春运相关单位、班组、全体员工。
四、奖项设置
本次春运劳动竞赛设春运先进单位2个,春运先进班组12个,春运先进个人30名。
名额分配 :
单 位 | 客长 运分 公司 | 快客 分公 司 | 客运 东站 | 客运 西站 | 旅游 汽车 分公 司 | 集团 公司本部 | 南明 物流 | 检 测 站 | 合计 |
先进 班组 | 3 | 3 | 2 | 2 | 1 |
| 1 |
| 12 |
先进 个人 | 6 | 6 | 5 | 5 | 2 | 3 | 2 | 1 | 30 |
五、评选条件
(一)春运先进单位
1. 春运工作组织领导到位,单位领导高度重视春运工作,组织机构健全,人员、措施落实,工作有亮点,树立“一盘棋”思想,单位间相互配合支持,圆满完成2013年春运各项任务,经济效益同比有明显增长;
2. 春运工作安全管理到位,组织春运安全学习,营造良好的氛围,层层落实春运安全责任,按规定开展春运各类检查工作,对查出的事故隐患和问题,认真整改,并督促落实,及时处理突发事件,春运期间无行车责任事故及生产安全事故;
3. 春运工作应急保障到位,落实值班报告制度,有工作应急预案,做好春运保障工作,确保春运各项工作正常开展;
4.春运工作宣传发动到位,春运秩序良好,生产环境整洁,工作人员待客热情主动,文明礼貌,服务有亮点、有特色,无媒体负面曝光,按要求及时上报春运工作情况,随时掌握春运动态,认真做好春运宣传、统计和总结工作。
(二)春运先进班组
1. 班组精神风貌佳,干劲足,成员间团结协作,开拓进取、有良好的精神风貌和工作积极性,在春运生产与服务中成绩显著,圆满完成春运工作;
2. 重视做好安全工作,服务操作规范、整个春运期间无大小责任(行车)事故,无违法、违规和较大服务质量投诉事件发生;
3. 在优质服务、提升效益方面有创新,成效突出。进一步深化文明服务和规范化服务,健全完善各项便民服务措施,为旅客提供温馨的候车乘车环境,积极为旅客排忧解难,提供亲情化服务,班组成员对春运增收方面有突出贡献和建议。
(三)春运先进个人
1. 向“最美司机”吴斌同志学习,主动热情地为旅客排忧解难,微笑服务、诚心待客,服务零投诉;
2. 工作有创新,在服务的内容、形式、质量等方面有新举措,并且取得良好的效果,各项工作指标名列本班组前茅;
3. 自始自终参与春运工作,出满勤、干满点;顾全大局,主动支援、配合、协助春运工作的开展,共同完成春运工作目标;
4. 服从管理和春运工作调派,自觉遵守各项规章制度,严格执行操作规范,无责任行车事故和违法、违纪行为。
六、奖励
春运先进单位颁发奖牌;春运先进班组颁发奖牌和奖金;春运先进个人颁发荣誉证书及奖金。
七、评比方法
根据评比条件,各单位3月10日前向春运劳动竞赛活动领导小组提出申报,逾期作自动放弃,由春运劳动竞赛活动领导小组组织评比。(先进单位、先进班组材料字数不超1000字,先进个人材料字数不超过500字,材料送集团公司工会办公室)
七、其他要求
1. 春运各类先进评比实行一票否决制,凡在春运期间发生安全责任事故或受到媒体负面曝光的,均一票否决;
2. 各单位要加强领导、结合实际、精心组织,在全体员工中广泛宣传春运要求,加强安全教育,积极调动员工尤其是奋战在春运生产一线员工的积极性与主动性,使他们广泛参与、深入扎实开展好劳动竞赛活动;
3. 各单位要把开展春运劳动竞赛活动与学习“最美司机”吴斌同志先进事迹相结合,激励和引导全体员工立足本职,振奋精神,扎实工作,在工作中发挥“人人职职皆敬业,车车岗岗创一流”的企业精神,严格执行服务标准,精心打造“流动之家”服务品牌,努力践行“将需要给我,把满意给您”的服务理念,展现员工良好的精神面貌,为全年工作开好头、起好步,为集团公司建司80周年献礼。
二○一三年一月二十一日