学习吴斌事迹感想

    吴斌师傅的光荣事迹如今早已在集团公司内广为传播，在危急关头，他凭借着自己多年的驾驶经验和职业素养沉着应对、处置妥当，保证了车上26名旅客的生命安全。
同样身为从事客运工作人员，吴斌师傅以他的实际行动为我上了生动的一课。“台上一分钟，台下十年功”，关键时候的冷静应对和合理得当的处置，不是一朝一夕的事情，而是平时点点滴滴的日积月累，平时兢兢业业对操作技能的熟练掌握。榜样就在我们身边，在今后的工作中，应该以吴斌师傅为风向标认真做好各项工作。           
    一、要掌握过硬的业务水平。在平时的工作中积累经验，熟练掌握业务知识，才能沉着而从容地应对工作中遇到的各种状况，并及时有效地进行处理，确保客运工作安全正常。
    二、要有履行职责，承担责任的能力。吴斌师傅当时正是怀揣着对全车旅客的安危，才能最终确保了全车旅客的安全。我在平时的工作中，也要有高度的责任心，对每一位旅客满意乘车尽心，对每一辆班车安全出站尽责。
    三、要爱岗敬业，心系旅客。热爱自身的本职工作，不但要干一行，爱一行，还要专一行，这样才能将工作做得更好；在一些日常的问题处理中，多站在旅客的角度去思考，要让旅客更加满意，这样才能让工作进展地更加顺利。
在西站工作已一年有余，一年一度的春运即将到来，相信我一定能交上一份满意的答卷。