2481 本部 许丽蓉
为营造东站服务新形象,提升丽水创卫软实力,10月14日晚,客运东站特邀丽水旅游培训中心的樊泽伟老师为全体站务员进行了礼仪服务培训,力争让每个站务人员都成为创卫工作的形象代言人,身体力行助推“创国卫”。
樊老师通过轻松风趣的讲解和丰富的图片展示,全面讲解了服务人员在仪容仪表、待人接物、沟通礼仪等方面的基本礼仪常识。
通过培训,员工们充分感受到了礼仪的魅力,大家纷纷表示要从现在起,规范自己的言行,以自身礼貌的语言和得体的举止,向旅客呈现东站最优质的服务,展示丽水最美好的形象,为丽水正在进行的“创国卫”工作尽自己的一份力。
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