客运西站组织站务员进行年度星级考评

    为了全面提升站务员的业务操作水平和增强站务员的理论知识，客运西站业务站于12月1日至9日对业务站全体站务员分批进行了年度星级考核，考核分为操作考核和业务知识考核两部分。此次考核严格按照各岗位评分标准执行考核打分，从而进一步规范了西站站务员的操作流程，全面提升了站务人员的业务水平，为优质、高效的服务于旅客，打下坚实的基础。