集团公司举办服务礼仪培训

    集团公司于2013年12月25日举办“服务礼仪”培训， 客运东站、客运西站、客长运分公司、旅游集散公司、伊翔公司、瓯龙公司六家公司194人参加了本次培训。
本次培训由丽水职业技术学院教授蔡敏华主讲，蔡教授从礼的解读；仪表、仪容、仪态；日常礼仪规范沟通技巧；服务意识等方面给我们带来了一堂深动的培训课程。
通过培训提高相关岗位人员的服务技能和服务水平。