春节见闻-- 谢谢你的贴心服务!
2014-01
27日,春节越来越近,客运西站内人头攒动,回家过年的脚步显得更加行色匆匆。
下午十二点半左右,周丽梅向往常一样在服务台内忙碌着,一位70多岁的老妇人拿着一张皱巴巴的纸条,来到服务台前小声的说:“服务员,麻烦帮我取一下票行吗?是我儿子帮我订的,我不会取。”“没问题”周丽梅爽快的接过纸条,根据上面的信息,很快在8号售票窗口前的自助机上帮老妇人取出了车票。细心的周丽梅仔细的查看了车票信息,是12:40到龙泉的班车,离发车时间只有2分钟,想到来人岁数大,对车站环境不熟悉,又提了大包行李,一个人去找检票口时间也来不及了。丽梅赶紧上前对老妇人说:“老婆婆,您乘车的班车现在已经开始检票,我现在带你去检票,您别着急。”周丽梅一只手提着包,一只手搀扶着老人来到检票口,终于在发车前将老人送上了车,并将老人的行李放置好。临别时,老人激动地连声说:“谢谢你!谢谢你的贴心服务!”