2410 西站 徐明霞
为深入贯彻落实集团公司行政工作意见,较好的完成西站各项工作任务,西站制定了重点工作计划。
一、抓主营业务收入
1. 抓客运收入。加强节日运输和周末运输,重点关注龙泉、云和、景宁等市内班线的客流变化,合理安排班次,巩固和提高各班线营收。
2. 抓行包房收入。加强行包综合管理,制定行包管理方案,严查私自组货带货,增加应收。
3. 采取营销激励机制,调动站售员积极性,抓好旅客乘意险收入。
二、加强站场综合管理
1. 将站场停车位合理规划,清理部分旅游车辆停放,规范停车秩序。
2. 加强进口管理。探索实行对保安公司的服务质量进行考核,制定具体方案。
3. 加强危检、门检管理。严把危险品进站关,从源头杜绝危险品进站上车。严格执行“六不出站”管理制度,向安全要效益。
4. 加强站外秩序管理。联合驻站运管严厉打击站外组客、出租车叫客现象。
三、争创全国文明单位。以企业生产经营建设为中心,以“流动之家”服务品牌建设为重点,以建设学习型企业为抓手,以“学吴斌、优服务、比贡献”活动为契机,扎实深入地开展文明创建工作,推动客运西站物质文明、精神文明建设。
四、厉行节约,减支增效
1. 加强水电管理。制定水电管理制度,首次将每周水电检查不少于一次纳入到部门经济考核指标,落实定人、定时管理,杜绝“长流水,长明灯”现象。
2. 控制招待费管理。严格控制招待费用,能不招待的尽量不招待,必须招待的控制陪餐人数,陪餐人员一般不超过客人数的三分之一;原则上不上高档菜、酒、烟,中餐原则上安排自助餐,不上酒。
3.严把办公用品、设备采购关。严格执行办公用品采购管理,以旧换新,严格审批,集中采购,归口管理。
五、创建国家卫生城市工作。要做到思想重视、制度落实、持之以恒;要依靠员工队伍,实现创卫工作制度化、规范化、常态化。迎接创国卫“省技术评估、全国爱卫办组织的暗访及技术评估”等三场大考。
六、资金理财。首次将金融理财,作为企业创收的一项举措列入重点工作之一,加强资金使用管理,对闲置资金进行合理安排,使用不同利率差,增加收入。
七、店面规划。发挥站场优势,将站场店面进行规划,利用经营理念,提升营利能力。
八、基础管理工作
1.强化动态考核机制,建立站、部门两级每周动态考核机制。
2.完善制度、台帐。及时修订一些不适用的基础管理制度,完善基础管理台帐,落实每季检查、随时抽查,使基础管理工作常态化。
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