一针一线见证雷锋精神

2014-03

2833 本部 赵晨

字号

     2月28日,下午15:00服务总台前,服务组组员蔡蜜正一针一线细心地帮旅客缝补衣服。
    该旅客是从杭州办完事准备转车回龙泉的,当杭州快客到达西站,他兴匆匆的从杭州车上下来去行李仓取行李,俯身时没注意到衬衫的扣子钩到行李箱,顺势一用力,衬衣瞬间被撕开一个大子,扣子也掉落下来。该旅客尴尬的捡起扣子,提着行李,抱着试试看的心态来到服务台。他怯生生地询问当时正在当班的服务组组员蔡蜜:“请问你们这儿有针线吗?”蔡蜜抬头一看,见到他敞着的衬衣一下子就明白了。“您好,针线这儿有,我马上给您拿。”话毕,蔡蜜已经麻利地拿出针线,并且也很快地将线穿进了针眼里并递给了这位旅客。只见他拿着针线和扣子,笨拙地捣鼓了半天不知如何下手。蔡蜜马上走出服务台,笑眯眯地对他说:“出门在外遇到麻烦难免的,别急,我来帮您缝上吧。”旅客不好意思地笑了笑:“你们的服务还真是周到啊!”三下五除二的功夫,蔡蜜就缝好了扣子,旅客一个劲儿地对着她道感谢。“不用客气,这是我们该做的。”蔡蜜说道。
    缝补扣子只是一件极其细小的事情,但正是这些细小的事情,却处处体现着雷锋式的助人为乐精神,见证着雷锋精神的存在,也真正让旅客体会到了“家”的温暖。