抗灾自救系列报道--不一样的体验
2014-09
20日,东站也遭遇了建站以来最大规模的洪水侵袭,整个车站都浸泡在洪水之中。
21日一大早,同事们就回到站里,呈现在我们眼前的是:车站进口的铁栅栏上挂满了水草、塑料袋等垃圾,停车场上满是洪水退去后的淤泥,候车厅里依然有积水,售票处由于不通风空气一直中弥漫着发霉的味道。面对此情此景,站里的全体职工在第一时间就展开了灾后自救,集团公司各兄弟单位也带着工具赶来救援。
洪水肆虐过后车站一直处于停电状态,电脑无法正常使用,退票和卖票工作都无法正常进行。面对越来越多的旅客涌入车站,挤在售票处前,站务员们紧张地卖着最“原始”的手工票--“剪刀票”。说紧张,是因为那么多的人涌入,大家的心情都很着急,而手工售票的速度却跟不上。说起手工票,我来车站一年的时间里也多次听老同事们说起过,听着他们绘声绘色得回忆当年的情景让人有种莫名的憧憬。带着对手工票的一丝好奇,虽然我的工作是出纳,但我还是主动提出一起上车帮忙,帮她们撕票和登记。但当你真正做起来的时候,远没有想象中的容易,单单是撕票就让我乱了阵脚,一元、三元、五元、十元、二十元……一叠各种金额的票捏在手里,面对一车目的地不同的旅客,和焦急的氛围,要找出相应的金额的确不容易,手撕票小小的、薄薄的,我撕每一张票都格外小心,一不小心就会撕下两张甚至三张。直到十点钟,全站恢复了供电,售票也恢复正常,手工票才再次退出“历史舞台”。但就是这短短的几小时却给了我不一样的体验,在感叹站领导面对紧急状况做决定又快又准的同时,也让我懂得了什么是“知易行难”。
一场突如其来的洪灾考验着东站人,但我们并没有被洪水冲垮,我相信,风雨过后总会有更美丽的彩虹。