你好，我是丽汽伊翔人

    “叮铃铃”，一阵清脆的电话铃在丽水伊翔店内响起，“您好，这里是丽水伊翔销售热线，我是销售顾问潘梦婷，请问有什么能帮助您的吗？”“你好，我不是你们的车主，今天我打电话来是想表扬一下你们店的林威”。接线员潘梦婷认真地听了这位潘女士的讲述，开心地听完了她对林威同志的表扬，一种自豪和喜悦的心情也涌上了她的心头，是呀，有一位这样让人赞颂的同事是自豪的，有一位这样平凡而又不平常的同事也是值的欣喜。
     事情的经过是这样的，周五的晚上，已经是下班时间，林威同志由于工作的需要，延迟了下班的时间，在做最后的离店前车辆检查时，突然发现在店门口停着一台丰田凯美端，车子右后轮已经没了气，林威就急忙上前提醒车主，车主是一位女士，她一脸无奈地告诉林威：“我车子开到这发现没气了，也不能横在路中间，只好移到你们店门口了，现在我叫了保险公司的人了，他说过会儿会来帮我的”“我们这里就是丽汽伊翔的4S店呀，到我们车间充一下气吧”。“好的，好的”，潘女士惊喜地点头。到车间准备充气时发现，潘女士的车胎被硬物扎破了，充气已经不管用了，林威就对潘女士说：“您的车胎扎破了，我帮您换上备用胎吧”。得到许可后，林威麻利的帮潘女士换上了备用轮胎。
    说话间，一股感激之情顿时充满了潘女士的心，她细声问到：“你叫什么名字呀，我得好好谢谢你，这换胎的费用多少我给你钱。”“女士，您客气了，帮您换下备用胎不收费的，我们员工看到都会帮您的，现在天色也晚了，您也抓紧回去吧”。在茫茫夜色中，林威的真诚一直感动着潘女士。后来潘女士通过114查询电话打到我们售后热线，问出了林威的名字，第二天一早就打进了这个感谢的电话。
    虽然这是一件偶然而平常的事，但从这件小事身上折射出了我们丽汽集团人热情、友爱的光芒，这也是只有经过像丽汽这样的大家庭中熏陶的人散发的特有的光芒。我们为有林威这样热心的同事而骄傲，我们更以身为丽汽人而骄傲！