转型升级挖潜增效系列报道--客运西站挖潜站场经营提升经济效益

2014-09

1762 西站 徐明霞 、张海燕

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    客运西站紧紧围绕集团公司提出的“转型升级、挖潜增效”发展思路,对车站站房的现状进行仔细调查摸底分析,并重新定位,积极大胆探索站房经营管理模式,从原来的每月收取租金到经营站场资源理念的转变,不断挖掘出站场资源的商业价值,使站场经营效益得到大幅提升。
    一、经营站场,从整合候车室商业店面起步
    年初,西站大胆尝试创新,成功引进品牌超市,不仅提升西站整体形象,而且大大提高了店面租金,在质量保证金上更是有了重大突破,使西站探索站场经营模式迈出了坚实的一大步。
    西站原来候车室商业店面是由几家小老板分租,没有专业品牌,没有统一规划,柜台内的货架陈旧、商品摆放随意、货物堆放杂乱,管理难度大,各种问题层出不穷,尤其是各店铺经营麻辣烫、甜玉米等熟食的柜台,无专业防蝇措施,曾多次被市创卫办通知整改,成为西站创卫攻坚的一大顽疾。
    为了改变原来的经营模式,西站主动出击,通过市场调研,了解、走访大型院校等多个超市经营模式。在店面合同到期期间,公开进行招投标,大胆引进知名品牌连锁超市,全面提升西站候车室商业店面档次,给过往旅客创造了一个舒适、卫生、放心的购物环境,解决了创卫难题。同时,西站在这次变革中,在店面租金和质量保证金上取得了重大的突破,月租金由原来的1.88万元,提升为3.7万元,合同保证金由原来的15万元,提升为300万元。
    二、优化站场经营,从引进优质客户上推进
    西站积极探索站房经营模式,掌握市场信息,引进两家银行在西站站区内设立ATM机,不仅解决了车站银行服务网点少,跨行支取现金服务费贵等难题,进一步完善了站区的服务功能,也提高了站场经营效益,一举三得。目前,莲都农村商业银行已经落户站区服务广大旅客,下半年建设银行马上将入住站区,为旅客服务。两家银行ATM机的引进,将为企业年增收13万元。
    三、审时度势,成功转型升级店面
    上半年,客运西站针对旅客下客区外餐饮店集中,竞争激烈,餐饮生意惨淡,出租户连连叫生意难做的现象,及时终止其中卫生状况最差的一家餐饮店的承租合同。同时,西站调整思路,在招商过程中,提高对出租店面环境卫生等各方面的要求,对同等条件下,不经营餐饮业的给予优先考虑,经过西站的努力,该店面最终成功转型升级,改为二手车交易服务中心。如此一来不仅西站在商铺租金上有了一定的增收,也稳定了其余几家餐饮店的收益,同时也减少了餐饮店卫生状况差的问题。
四、市场化分析,提高到期店面租金
    往年,西站对到期店面租金是在上一年租金的基础上增加10%。7、8月份,西站与城南村委和西站宾馆的合同相继到期,因西站建站用地来自城南村委,所以承租给城南村委办公用房租金十年来一直没变,相对偏低,今年通过努力与租赁方协商达成了一致,年租金从原来的1.2万元增加到2万元,增加幅度为66%,增加收益。西站宾馆亦是如此,经过洽谈保证金由原来的2万元,提升到现在5万元,月租金由原来的5350元,提升到现在的7千元,提高了30%。
    这些微妙的改变,给西站站场经营带来了可喜的变化,不仅增加了企业经营收益,也让西站人重新审视自己的功能,用全新的理念重估自身的价值定位,这只是西站一个全新开始,将来还将往这一方面做更多的努力和尝试,为企业创造更多、更好的效益。