丽水市公路客运东站站售组争创全国“巾帼文明岗”基本概况

丽水市公路客运东站，座落在风景秀丽的市区东大门，南沿330国道线，东邻浙西南农贸城。于1998年6月26日建成投入使用，占地面积55亩，主站房12222平方米，是丽水市首家面向社会开放的二级公用型车站。拥有进站班车210辆，日发客运班车365班，始发长途班线覆盖广东、山东、福建、安徽、江苏、河南、广西等7省；配载班线更延伸湖北、湖南、贵州、陕西、江西、广东、重庆等6省1直辖市；始发省内各地级市以及市内缙云、青田两县班线，可满足不同层次旅客出行的需求。
    站售组自开展“巾帼文明岗”创建活动以来，全员以省“巾帼文明岗”为基础，以争创全国“巾帼文明岗”为契机，始终坚持“将需要给我，把满意给您”的服务理念，不断通过业务学习、理论学习、技能培训、操作比武等，努力提升服务水平，为广大旅客提供更加优质的服务；积极参与“三八”游园活动、技能比赛等女工文化活动，充分展现女性员工奋发进取、敬业爱岗、蓬勃向上的精神风貌。
班组现有员工8名，全为女性，占总员工人数的100%。其中团员4名；本科1名，专科3名，平均年龄32岁。日常主要负责车票的发售、退改、团体票、上门送票等工作，日均发售车票四千余人次，高峰时发售一万余人次，为丽水的公路旅客运输做出了积极的贡献。