春运系列报道--QQ问询成为西站延伸服务的又一重要载体

2015-02

2140 客运西站 李静

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    临近春节,近段时间来咨询春节期间班次时刻的旅客明显增多,有些是亲自跑车站,有些是打咨询电话,还有一些则是通过网络上的QQ问询的。这不,电脑上客运西站的QQ服务号2215201400的头像又在闪动了,QQ好友“动科”发来消息,向我们咨询年初二的行程了:
    动科:你好,年初二丽水到温州机场有车吗?
    西站:有的,但只有两班车8:00和14:00
    动科:那到机场需要多久?
    西站:正常情况2个小时30分钟
    动科:不会吧?100多公里要2个半小时?
    西站:是的,有165公里呢!
    动科:啊,这么远的,我是下午16点30的飞机岂不是早上就要出发了?如果早上出发到了机场又要等,白白浪费了半天时间,有别的办法吗?
    西站:嗯,你可以坐温州车到温州双屿车站然后再转车到机场,初二中午12:10分有一班车到温州双屿,你到双屿再转车到机场,但是费用会比坐直达车高些,你可以考虑下!
    动科:这个建意不错,钱不是问题的,那样我就可以在家多陪陪爸妈了
    西站:您考虑好了就行
    动科:丽水西站服务态度真好!有这个QQ咨询省力又省钱,很适合我们年轻人!
    西站:呵呵,我们应该做的!
    动科:我记得你们还有免费开水和姜茶的
    西站:是的,都是免费的
    动科:真好,为西站赞一个,为咱们家乡赞一个!
    西站流动之家自从2004年开通QQ问询服务号以来,类似的问询,每天都要接受20至30人。QQ问询成了西站延伸服务的又一个重要的载体。