春运见闻--花季女孩意外失联

2015-02

2505 客运西站 张涛

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    “嘣嘣嘣”,一阵急促的敲击窗户声传进了调度室…
    “我妹妹联系不到了,赶紧帮我想想办法,我们全家人都急坏了,拜托了,拜托你们了!”一个40几岁的男子一脸焦急的来到西站调度值班室。
    西站调度员立即将其请进值班室,让座之后,开始作进一步了解。原来,该男子的一个表妹,20几岁的一个女孩子,购买了2月11日7点前往金华西站的车票,准备转乘高铁去青岛。可是出门后青岛的亲人一直联系不上她,于是家人与丽水的亲戚联系,并开始了寻找。三小时过去了,仍然杳无音讯。表妹到底有没有上车?没上车的话又去了哪里?没多一会儿,女孩全家人都感到了西站,急坏了的家人只能来车站寻求帮助。
    花季女孩意外失联的消息,频频见诸媒体。这个女孩的意外失联,会不会...
    不敢再往下想了,调度员们的心老早已经提到了嗓子眼,在将情况紧急向值班站长汇报的同时,调度员们也开始向家人了解起女孩的信息。通过家人口述的买票情况,调度员们查阅了当天的售票记录,但是没有发现该女孩的购票信息。“会不会已经退票了呢?”查不到购票信息的调度员们又查阅了退票记录,依然没有发现女孩的退票信息。
    该怎么办呢?按照女孩家人提供的现有信息,要查到女孩是否已经上车,可能性已经比较低了。正当大家觉得气馁的时候,女孩的家人说可能是通过114订票的。于是调度员又打电话向114查询女孩的订票信息,但依然没有查询到。这时,该男子又突然想起来说是请另一个亲戚帮忙订票的。于是,调度员又马上拿起电话,根据该男子提供的号码,打电话询问了他的亲戚。在确认其已经帮忙订了票,获得了所定车票的信息后,调度员打开监控,调取了对应的班车视频。
    在视频中,该男子找到了表妹的身影,而检票系统也显示,所定车票已经检票上车。通过监控与售票记录的双重肯定后,家属确认女孩已经乘车前往金华。
    之后家属通过多方联系,了解到该女乘客手机在途中丢失,而且没有在第一时间与家人取得联系。
    虚惊一场,在得到确切的消息后,女孩家人们才放心的离开了西站。
    在此,西站工作人员也提醒广大旅客朋友,年关将近,务必保管好自己的随身贵重物品。旅途中不要听信陌生人的花言巧语,防止被骗。要保持通讯畅通,随时保持与家人的联系,以免家人担心,如有突发情况请及时报警。