岗员进行自助现金售票机的操作培训

                                                                 2月2日上午，客运西站特意邀请了集团公司信息技术部的苟安廷经理，为西站一线和后勤工作人员进行自助现金售票机的操作培训。
    客运西站十分注重站务服务科技化、自助化工作，努力以科技手段提升服务效率。2013年3月已经投入两台银联卡自助售票机，今年赶在春运前车站又引进了现金自助售票机，可以满足不同群众的售票需求。通过对一线和后勤人员进行统一培训，在繁忙的春运中，对旅客进行自助购票的引导和帮助，最大限度的发挥自助售票机的作用，确保了旅客方便及时购票和出行。自助售票机所售的客票和车站窗口售票联网同步，暂不发售旅客意外保险，在取票功能上还增加了取电话订购客票的功能。