3450 本部 杨慧
长运花苑作为南明房地产开发有限公司成立后的首个项目,在集团公司领导的带领下,全体员工的努力下,顺利完成前期的销售工作,中期的建设工作,后期的验收交房工作。但项目至此,并未完全结束,仍存在部分收尾工作,比如产权证的办理、各类业主纠纷等也绝对马虎不得。
羊年伊始,各项工作便有条不紊的展开了,销售大厅也开始忙碌起来,前来办理产权证的户主络绎不绝,为了充分提高人员利用率,公司早在年前就将工程部全部员工及营销部部分员工调往玫瑰家园、水梦庭院、水阁地块等人员紧缺项目。因此,公司人手紧缺。即便如此,面对323户住宅和53间商铺的产权证办理工作,营销部两名“女将”坚守在自己的岗位上,从年前发信息通知业主前来办理产权证到一个一个打电话告知具体流程,再到客户一个紧接着一个前来办理的。营销部的“女将”们没有丝毫的松懈,核对信息、发放产权证、换发票等每一个环节都仔细对待。
忙碌的时候,综合部的女同胞都主动前去帮忙,完全打破了部门墙。面对顾客的各类询问,综合部的“女将们”主动出马,不厌其烦地给予耐心解释。帮着客户复印资料,指引办理流程、给客户倒杯热水。“财务部在最里面!”“我来帮你复印吧!”“你稍等一下,你先坐一下!”这些都是我们最常说的话。
我们做着这些平凡的小事,但却体现着女性同胞爱岗敬业、团结互助的精神。我们要站好这个项目的最后一班岗。我们要以优质的服务给公司塑造良好企业形象,形成良好口碑。截止“三八”节,已完成了半数以上户主的产权证领取工作。这也是这个节日里,我们给自己最好的礼物。
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