展现巾帼风采——伊翔服务前台的美丽女工

2021-03

5542 伊翔 沈梦琪

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俗话说女性能顶半边天,伊翔公司售后服务前台团队共有11名员工,其中8名女工,是一支不折不扣的娘子军,撑起了服务前台的大半边天。虽岗位很平凡也很普通,工作也很辛苦与劳累,但这一岗位却是公司的服务窗口,是展示形象,推荐产品的一线舞台。

干一行就要爱一行,做一行就要就精一行,作为伊翔前台的女工心系企业发展,把岗位当成事业干,时刻与公司的发展与壮大、荣誉与兴衰紧紧地捆绑在一起,时刻坚守“把需要给我,把满意给你”的服务理念,坚持以客户满意为第一标准,让公司满意,让客户信赖。

2020年,售后服务前台着重关注提升客户关怀这方面的工作,通过微信专属服务,事故回访,预约回访等工作来增加客户粘性,提升客户服务。开展自费钣喷项目,提升自费钣喷产值,增加售后营收;新引进美容项目,增加销售产品多样化,提供客户便捷的服务产品,同时增加售后产值与毛利。

点点滴滴的付出,方能融城美丽的风景,兢兢业业的服务,方能实现个人与公司的事业成功。我们继续期待伊翔售后服务前台的女工们为我们带来更亮眼的成绩!