5055 长运(东站) 封慧丽
随着疫情形势逐渐向好,今年五一假期同比去年同期客流恢复较大,客运东站和高铁配客点共发送旅客38460人,较去年同期增加16610人;加班157班,较去年同期增加142班;加班人数6390人,较去年同期增加5847人;其中4月30日创单日最高发送量,发送旅客9735人,较去年增加4847人。
为进一步做好节日期间旅客运输工作,长运(旅汽、东站)严格按照上级部门的要求做好疫情防控,合理调配车辆,全力做好节日期间旅客出行服务保障工作,从五一预售票开售起,调度员密切关注节日期间各班次预售票发售情况,及时对票源紧张的班线进行班次加密,4月30日和5月1日两天的客流高峰日,一车队和二车队队长面对面办公,共同商讨加班事宜,使加班更加及时准确,车辆利用率达到最大化,保证旅客走的及时。
东站和高铁配客点开足所有售票窗口和自助售票机,安排人员现场引导旅客自助购票和取票,指导旅客使用丽汽集团公众号和巴巴快巴公众号线上购票,为旅客提供咨询、办理健康码等服务,假日期间长运(旅汽、东站)运力充足,站内平稳有序。
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