客运东站业务站开展站务员星级考评

4月18日19：00，客运东站业务站开展2023年度站务员星级考评，本次考评以应知考试结合平时工作表现的方式进行。应知考试根据站务员年龄划分为开卷组和闭卷组。考试题型有：填空题、单选题、多选题、改错题和问答题等。

本次考试成绩将作为2023年度站务员星级评定的重要依据。通过考核，全体站务员对客运常识、客规、员工守则等内容有了进一步的掌握，达到了温故而知新的目的，并对自身的优势和不足进行了剖析，对自身的不足之处提出了改进方案，为今后更好地服务旅客打下扎实基础。