绿色通道

    11月22日上午10时，西站迎来了一位特殊旅客，只见一位女士扶着他，经过危险品检查处时，气喘虚虚，手忙脚乱，保卫人员张宝君见状立即迎上前去，经过了解，这位旅客性陈，家住龙泉，去年因车祸导致双腿膝盖以下截肢，至今未能痊愈。 此次来准备乘车回家修养，送他来的也是半路素不相识的爱心人士。
    得知情况后，张宝君马上用轮椅将陈先生接到特殊旅客候车室，详细询问了这位特殊旅客需要乘坐的班次、时刻，提前预订车票；从购票、候车、乘车直接开启了“绿色通道”，为陈先生减少环节、节省时间。上车时，已快中午，张宝君还买了牛奶面包塞进了陈先生的行李箱，并再三叮嘱驾驶员一路上照顾好他。在这个过程中，陈先生几度哽咽、连声道谢。