4998 伊翔 陈艳红
巾帼不让须眉,看到这句话,在大家的脑海里一定会浮现出各行各业的女劳模们的样子。但今天讲述的,是丽汽集团丽水伊翔店的优秀女员工代表游丽燕,她在平凡的工作中用自己的勤奋和踏实,展现了汽车销售行业巾帼不让须眉的故事。
90后的游丽燕,和普通销售顾问一样,一头清爽的短发,一双明亮的眼睛闪闪的,神气活现。但她微红的脸蛋又透露着成熟的光彩,红润的唇瓣能说会道,一看就是一个热情、诚恳的销售顾问。
2014年9月游丽燕进入丽水伊翔店销售部工作,刚进公司从销售流程的学习,十几个车型知识的学习及掌握,客户接待技巧的学习,让一个从未接触过汽车销售的小女孩感觉到巨大的压力。但游丽燕主动变压力为动力,从汽车车型、配置等基本知识学习入手,白天跟着老销售顾问学习展厅接待和销售流程,晚上利用业余时间学习汽车销售各相关的专业理论知识,通过虚心学习,刻苦努力,从一次次的失败中找出工作的短板,从一次次的成功中总结经验。通过一年不到时间的勤学苦练,游丽燕就从一个普通的销售顾问成长为店内优秀销售顾问,完成一个年轻女孩职场生涯的一次大蜕变。
游丽燕不仅学习勤奋,对待客户也是真诚热情。记得有一次,一位青田的客户,买了车后因为驾驶技术不好,不敢自己开高速回家,游丽燕同志二话不说,与客户办好相关送车手续后,把开着客户的车把客户送到家。当坐着从客车从青田回到家时,早已是万家灯火,星光灿烂了。像这样为客户着想,服务到家的事在游丽燕身上数不胜数了。在2015年共销售了140台车,超额完成公司分配的销售任务,客户满意度分数平均在95分以上。
从事汽车销售行业的人都知道,一个新职员一般都要经历3个月的适应期和一年左右的成长期,才能顺利成为一名优秀的销售顾问,在公司内部销售比武大赛中荣获“销售比武大赛第一名”。游丽燕用她自己的勤奋,让身边的同事明白了“快速成长”的道理。
2015年,游丽燕代表伊翔店参加闽浙区销售比武大赛,她有凭借自己熟练的销售知识,过五关斩六将,在众多销售顾问中脱颖而出,荣获了“闽浙区销售比武大赛季军”的称号。
在平时工作中,游丽燕同志不仅做好销售业务,还坚持做好店内销售培训工作。身兼数职的游丽燕白天联系客户,接待客户,晚上下班后,还精心的准备培训资料、培训课件,有计划地进行内部销售培训。在伊翔店里,游丽燕经常是早上八点到店,晚上八点离店。
常年“早八晚八”的工作时间让她的业余生活也受到了一定的影响,这位已经到了谈婚论嫁年纪的姑娘还待字闺中,经常她也会开玩笑地说:“工作忙地没时间谈恋爱了。”
游丽燕忘我的工作激情,带动着销售部全体员工的共同进步,在汽车销售业中巾帼不让须眉,用自己的实际行动为妇女同志增光添彩,更是用自己勤奋、向上、敬业、热情的工作,展示着丽水伊翔的销售巾帼的风彩。
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