3818 长运 潘敏、王艳苹
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优结构降成本提效益
归零翻篇谋发展解困局
长运分公司积极落实“归零翻篇开新局” 主题大讨论活动
为落实集团公司党委 “归零翻篇开新局”主题大讨论活动的动员部署,长途运输分公司面对客流下降、营收下滑、企业运行成本居高不下的残酷现实,公司班子高度重视,多次召开专题会议,商讨公司如何解困、如何发展,并把“优结构、降成本、提效益”作为新公司今后的工作重点,重点做好下述几个方面的工作:
一、优结构
为了应对高铁的冲击,原快客分公司和客长运分公司合并成立为新的长途运输分公司。新公司成立初期,面对人员多、车辆多、成本高的情况,为了稳定新公司员工的不安情绪,公司领导班子反复推敲、认真讨论,建立了全新的组织结构,使所有人员在新公司中都落实了岗位。为了与高铁站客流对接方便,公司将原来在客运西站发车的松阳、云和、龙泉、庆元班线整体搬迁到客运东站发车,对受到高铁冲击比较大的班线,采取停班、班线资源整合等措施,力求平稳过渡两个公司的合并,将高铁带来的损失降到最低。
二、降成本
经过2016年的春运,新公司顺利运行了两个月,但新矛盾也慢慢浮现出来。首先是股级干部多、管理(岗位工资)人员多、驾驶员多,这就造成公司人工成本居高不下。除了现在做到在集团公司内部分流一些公司富余的人员,领导班子还多次开会讨论,并将尽快出台政策给一些临近退休年龄的员工办理提前内退、停薪离职等,及时做好公司人力资源成本的降压工作。随着部分班线班次的停开,公司营运车辆也出现富余,公司积极与集团公司对接,将车辆连同驾驶员一并划转到有需要的单位,同时也解决了驾驶员富余的问题。
三、提效益
1、为提高道路客运竞争力。我公司将运输线路“向下”发展,充分利用汽车运输的灵活性和机动性,做门到门服务,有计划的将客运线路向向农村地区延伸,向不通铁路或铁路不发达的地区发展避“铁”班线,实现错位竞争,充分发挥中短途运输优势。高铁沿途中的小站点会成为“盲点”,而这些被“遗忘的角落”,无疑是我们客运新的增长点。我们一方面通过定期的调查,了解线路情况,调整线路经营方式,满足不同的需求;另一方面通过乘客投诉及时提出整改措施,改进线路经营质量。
2、拓宽发展思路,实现运输公司之间的内外部合作。我们公司与兄弟公司实时联系,使运输公司间从竞争走向合作,减少了公司内部耗损,提高公司客运车辆的实载率,降低了运营成本。
3、提升旅客乘车便捷程度。道路客运相对其他运输方式的最大优势,是灵活、便捷,公司合理的安排班车到高铁站配载,拓展同一目的地的多点布局,提升旅客乘车的便捷程度增加客流量。公司还对很多班线的发车时间进行了调整,合理安排班线密度和时间及客运车辆发车站场,减少旅客在车站等待的时间,更好地满足乘客随到随走的需求,提供点对点运输服务,从而加快旅客出行速度。
4、坚持加强班车运营管理,提升司乘人员的服务意识,做到服务方面的“规范化、标准化和人性化”。
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