汽车修理厂获“中国青年汽车优秀服务站”称号
2012-10
经过用户满意度、服务技术水平、服务积极性和有效性等多项指标考评,
10月11日,在中国青年汽车集团召开的服务站三包年会上,丽汽集团汽车修理厂喜获2012年度“全国青年汽车优秀服务站”荣誉称号。
修理厂能获此殊荣与近年来修理厂全体员工的辛勤工作是密不可分的。为了给旅客提供高效优质的服务,修理厂始终坚持“优质服务,真诚主动,有求必应,做则必优”的原则,除了做好青年客车日常维护和保养工作外,还设立24小时服务电话,并为外服救援配备专用应急救援抢修工具,随叫随到,对故障车辆及时维修。各种措施与制度的落实,赢得了客户好评。