丽杭班线获“全国交通运输行业文明示范窗口”荣誉
2010-10
近日,快客公司丽杭班线在全国交通运输部第一次行业精神文明工作会议上被评为全国交通运输行业文明示范窗口。此次我省仅5个集体获得文明示范窗口荣誉。
丽杭班线被评全国交通运输行业文明示范窗口与多年来班组人员的不懈努力是分不开的。自
1999年2月11日丽杭快客开通以来,班组人员始终坚持以“安全第一,诚信为本,顾客至上”为宗旨,以“将需要给我,把满意给您”为服务理念,以“服务旅客,奉献社会”为目标,为旅客提供高质量,高效率的服务工作。
丽杭班线在管理过程中明职责,重过程,抓重点,把安全行车看作是运输行业的生命线,因此,对爱车例保工作予以高度重视,用维护保安全。坚持以人为本,提高素质建设文明奉献型班组,倡导爱岗敬业,无私奉献为旅客提供安全、舒适、快捷、温馨的乘车环境,时刻提醒发扬组员拾金不昧、帮贫扶困树立快客新形象。此外,班组多年来一直保持着“市级青年文明号”和“省级保护母亲河号”的荣誉称号,并先后被省交通厅和省道路运输管理局命名为 “客运文明示范线”和“浙江快客文明示范班车”。