特殊旅客休息室迎来了特殊客人
2012-12
2012年11月9日星期五下午,客运西站又迎来每周一次的客流小高峰。 保卫稽查科的熊宣标在候车室前厅当班时,看到一对年轻夫妇,女的背着大行李包手上还抱着哇哇待哺的婴儿,男的托着大包小包的行李。他们站在候车室门口,显得有些茫然,不知所措。熊宣标见状马上上前询问,得知:男士姓李,他们是一对来自山东的夫妇,怀里的孩子只有八个月大,小家伙哭叫着,是饿了,急切想找个地方喂奶。
熊宣标了解情况后,立即将他们请到特殊旅客休息室,为他们倒上了热腾腾的开水,帮助他们卸下行李,让安心喂小家伙。安顿好他们之后,熊宣标又主动帮他们买了车票,发车前和另一位保稽员李志勇一起搬运行李,送他们上车,并嘱咐司乘人员路上好好照顾一家三口。这对朴实的夫妻感动得连声道谢,熊宣标却摆摆手说:“这是我们应该做的。”
客运西站职工,以真诚的服务得到了旅客的认可,为旅客带去了一丝温暖,使我们与旅客之间有了心灵的触碰,为“流动之家”增光添彩。