走错车站 遇对了人

    3月12日中午12：13时，客运西站行车员章萍领着一位外国旅客来到客运值班室的窗口前，非常着急地说：“这位旅客的车票是12：30丽水东站到宁德的，她走错车站却全然不知，更要命的是，她听不懂中文。”调度员张涛接过车票一看，果然是12：30丽水东站到宁德的，可是距离发车时间只有17分钟了，而该班车是隔天开一趟的，如果错过了今天就要等到后天才能走了。张涛马上拿起电话向东站调度说明了情况，东站立即为该旅客开通了绿色通道。章萍赶紧带着该旅客去乘坐出租车，并向出租车师傅简单的说明了该旅客的情况，拜托出租车师傅送到东站后直接带她去检票口上车。12：29 时中心调度显示该外国旅客的票已检，大家悬着的心终于放下了。