喂,服务员!
2013-03
3月11日下午,熊宣标跟往常一样在站前广场值班巡逻,一位中年妇女急忽忽的朝他走来,气喘吁吁地叫他:“喂,服务员!”,熊宣标赶紧迎上前问她什么事?她着急的说:“我的小挎包掉车上了,里面除了身份证、银行卡,还有两千多元现金……这该怎么办呀?”
原来,这名旅客是庆元人,一家人在徐州开超市,两年多没回家了,趁着这些天店里不忙,回家去看看。半小时前,她在丽水火车站坐残疾三轮车到西站,由于随身带了很多大包小包,下车时将一个重要的挎包落下了。她只记得是一辆有蓝色顶棚,门边有布帘的残疾三轮车,可是丽水像这种车不下百辆,该怎么找啊?此时的她即着急又无助。
熊宣标冷静的想了想,他在一线工作了十来年,但凡这些司机他应该都是有些印象,于是他仔细的询问了司机的长像,有哪些特征?这位旅客回想了一下,司机是个五十多岁的小老头,右腿残疾,走路的时候躬着腰,右手压在膝盖上。听她这么一说,熊宣标心里就有数了。于是赶紧带着她到旅客出口处的出租车、残疾车上客点找了一圈,未找到哪位司机。当他们有些失望时,熊宣标忽然发现对面的公交车站台旁停着几辆残疾车,赶紧再去那里看看,果然在这,掀开车门布帘一看,那小包正躺在座垫底下呢!打开一看,里面的东西都在,他们一同向司机道谢。
熊宣标随后回到自己工作岗位上继续工作,旅客拉着他不停的说:“谢谢你,服务员”,熊宣标只是淡淡的说:“不用谢,为旅客服务就是我的工作。”