1652 检测站 检测站 金军辉 周津羽
3月19日中午12：30，看着自己的车辆进入检测线检测，吴师傅着急的心终于放下了，他下午还要拉货到杭州，就怕赶不上。
早上，服务大厅在登录第一辆车时发现，遭遇登录软件异常，大厅主任陈宏国立即将情况反应给检测站技术攻关小组，攻关小组的计算机网络技术员及时通过识别分析跳错、查询服务器、ping 网络等方法，判定是检测站到环保局的专线网络故障，第一时间联系网络运营商进行抢修。
在此期间，为确保客户了解实时情况，检测站在大门口、预约处设立故障抢修通知牌，同时在代检人员微信群里发布故障原因和实时进度，在服务大厅为客户提供茶饮和糖果，前台咨询员微笑着随时为客户解惑，让客户随时掌握最新进度。
临近中午，抢修工作还在进行，按网络运营商预计，大约12点左右可修复网络连接。为应对抢修期间可能出现的客户需求，办公室提前准备了方便面，服务大厅准备了开水，向一直在等候的车主免费发放。站长室要求检测各部门放弃午休，中午连班。看着待检道上排起了长队的车辆，检测人员毫无怨言，展现出坚定的职业素养。
和吴师傅一样的其它车主们表示，虽然因故障耽误了时间，但看到丽汽检测站这样及时快速的抢修，有条不紊而又温馨的安排，他们虽然也很着急，但真心埋怨不起来，为丽汽检测站点赞！