归零翻篇开新局--旅游集散中心晒短板、亮举措

    为贯彻落实集团公司党委 “归零翻篇开新局”主题大讨论活动，旅游集散中心党支部牵头，于3月24日分三大片区、三个阶段组织股级以上人员和党支部委员开展主题大讨论。通过片区酝酿、集体讨论，查找出三个存在的短板并提出了相应的完善措施。
    短板一：地接业务市场增长平缓
    集散中心地接业务通过几年的培育，每年都在稳步增长。目前丽水旅游大市场环境日益成熟，公司地接业务的增长速度与丽水旅游发展的速度存在差距。
    相应措施：重新梳理设计丽水地接旅游、疗休养旅游产品；利用联盟、大型会议及日常业务联络等平台手段，加大地接市场业务拓展力度；通过包销的手段控制资源，降低采购成本；实行定点餐厅用餐签单制度，确保用餐质量，提高游客满意度。
    短板二：旅游汽车利用率不高
    旅游汽车周末经济现象明显，大车周一至周五闲置率高，周末一车难求。
    相应措施：调整完善车辆结构；积极拓展丽水各县市旅行社包车业务；与长运租车相辅相成，形成“大车带小车，小车促大车”的市场氛围。
    短板三：人才的瓶颈限制了企业的发展
    当前，公司旅游人才瓶颈问题凸显，尤其是导游队伍的不稳定性，导致了有团没人带，有人带不好的局面。
    相应措施：利用网络招聘平台，招贤纳士；通过与丽水学院、丽水职业技术学院的接洽，扩充导游队伍；对现有兼职导游队伍，加大培训力度，尤其要加强实用型案例分析及基本操作技能的普及。