3031 本部
| 8月16日15:30，一位女士抱着孩子慌慌张张的跑向检票员江旭红。“同志，俺的车票丢了，我全身上下和包里都翻遍了，找不着，这马上就要发车了，怎么办呀？”江旭红马上安慰道：“你别着急，好好想想，你刚才都去了哪些地方，我陪你一起去找找。”江旭红陪着该女士一同来到她坐过的候车座位旁，帮她仔细寻找，并询问了周围的旅客，但都没有找到车票的踪迹。 此时，丢失车票的女士更是急的眼圈都红了，不停的说：“我第一次出远门就把车票丢了，身上的钱也不够再买回家的票，这可么办啊？孩子他爸在家等我，我都急坏啦……”江旭红轻柔的拍着这名女士的肩，安抚道：“你别急，再仔细回想下当时的情况，你最后一次看见票是什么时候？”江旭红温柔的话语让女士渐渐平静了下来，开始仔细的回想：“俺的票一直都在手里攒着，刚才孩子闹的厉害，我就带着她去泡奶粉，回来听见广播播报可以检票上车的时候，发现票不见了。我赶紧找，可找了两圈都没找到。”江旭红听了女士的话后若有所思，从泡奶粉到准备上车一共不到4分钟，不排除有其他旅客捡到票的情况，她立即跑到票房询问是否有人来退票，或有捡到的车票。但都未果，那车票能去哪了呢？ 江旭红也开始有些犯了难，她看着候车室内几名保洁阿姨正在打扫卫生，脑子里灵光一闪，说不定车票被扫走了？她立刻跑去询问保洁阿姨，得知女士呆过的区域刚被打扫过一遍，垃圾也刚刚被倒掉。江旭红转身对丢失车票的女士说“大姐，车票有可能被当垃圾扫了，我帮您去找找。”说完，江旭红就跑到垃圾堆，开始翻找车票，她没有嫌弃垃圾又脏又臭，而是仔细查看每一张类似车票的纸张。功夫不负有心人，在她的努力下终于找到了被握成一团的车票。 当女士拿着失而复得的车票时，激动的拉着江旭红的手，不停的感谢着。此时，离发车时间仅剩最后两分钟。江旭红帮她把行李搬上了车，挥手与她们告别，目送她们出站后，她又转身回到了自己的工作岗位上继续奋斗。 今年是我们浙江省交通最美行业创建深化年，大家都在学习最美、宣传最美、践行最美。江旭红也用自己的实际行动，解决了旅客的实际困难，赢得了旅客的称赞，展示了丽水交通好形象，向大家传递了最美正能量。 |
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