流动之家故事会--小事情传递正能量

“您好，这里是客运东站服务处，您落在车上的背包我们已经帮您找到了，请您有空的时候过来取。”服务 组组员李一斌平静中带点兴奋地说。
    中午时分，伴随着一阵清脆的电话铃声，我们服务组接到了又一位丢失行包旅客的“电话任务”，希望我们帮 他寻找遗落在座位上的红色背包。这名旅客称，自己乘坐从南浔发往丽水的班车，在永康下车后，才猛然想起自己的包落在座位上了，所以急忙给东站打来电话，希望车子到站时能够帮忙把包收起来，保管一下，他立马从永康坐车赶过来取包。
    了解完事情的经过，留下了旅客的联系电话后，李一斌马上拨打了班车随车人员的电话，确认背包是否还在车座位上，并叮嘱随车人员帮忙保管。下午三点多钟，李一斌收到班车带回的旅客红背包，回到服务处，又马上给旅客打了电话，告诉他包取回来了，让旅客安心。
    不久，旅客赶到了丽水，在核实了包内的物品后，顺利拿到了背包。
    这是一件小的不能再小的事情，类似的事情，每天在我们车站都会发生。但就是这样的小事，见证着我们的工作，见证着车站的服务。帮旅客找包的事情虽小，但我们就是在这样一件又一件小事情的不断累积中，持续传递着属于我们的正能量。