主动破局抢机遇，高效协同赢客户

12月初，在年底公户购车抵税窗口期临近、2026年国家新能源汽车购置税减免政策即将调整，以及客户对地方购车补贴高度期待等多重市场因素的复杂影响下，瓯岚汽销公司敏锐捕捉销售机遇，对现有意向客户展开了全方位、高强度的精准邀约与政策解读工作。在前10天的集中攻坚中，成功收获6个大定订单，实现销售冲刺的“开门红”。

然而，销售进程并非一帆风顺。此前市场期待的丽水地方购车补贴政策未能按预期在12月上旬出台，导致部分已下定客户产生观望情绪，订单面临潜在流失风险，客户焦虑与订单不确定性逐步增加。

在此关键阶段，店长未被动等待，而是主动转向周边区域市场寻求突破。经过多方紧急沟通与核实，团队成功找到可为客户适用的异地补贴政策路径，并确认了代为申领的操作可行性。方案确定后，店长第一时间向总经理作了详细汇报。公司经理当即决策，以保障客户核心利益、确保订单安全为首要目标，全力推动该替代方案落地。

决策下达后，团队迅速行动，与相关客户进行深入沟通，详细说明替代补贴方案的优势与保障措施，很快与客户达成一致。为确保客户尽早安心提车，同时规避年底物流紧张和现车资源紧缺的风险，店内立即启动了紧急交付流程。

通过销售、交付、财务等多岗位紧密协同，在12月11日至13日三天内，公司成功为四位车辆已到店的客户高效完成了开票、交付及提车全流程工作，让客户切实享受到购车优惠，赢得了客户的高度认可与好评。