“流动之家”巾帼文明岗介绍

丽汽“流动之家”服务班成立于2005年9月，是企业打造“流动之家”服务品牌推出的特色班组。班组由七位女性成员组成，班组姐妹们一直秉承“将需要给我，把满意给您”的服务理念，充分发挥个人特长和团队优势，致力于以真情服务旅客，以品牌塑造形象。经过15年的努力打造，丽汽“流动之家”成为全省交通行业响当当的知名服务品牌。班组也先后被评为市“三八”红旗集体、“市级青年文明号”、“市级巾帼文明岗”、“ 市工人先锋号”、“省级巾帼文明岗”、市“十大女职工特色工作品牌”等。

丽汽“流动之家”服务班自组建以来，一直由清一色女职工组成。企业以提升女职工在职场、生活中的价值感、获得感、幸福感为目标，引导女职工发扬“能顶半边天”的精神，立足岗位服务群众、服务社会。班组成员不仅遵章守纪，爱国爱岗，更是从旅客、顾客需求出发不断拓展服务项目、更新服务内容、公开服务承诺，推出了帮提行李、代管老人小孩、代购车票、代找住宿、网络预订票等二十多项便民服务。配备了母婴室、“为您服务”小推车、轮椅车、小药箱、爱心伞等物品和设施，积极打造“人无我有，人有我新”的特色服务。

作为一直服务于丽汽集团最一线，最前沿的班组，他们始终把“服务旅客、奉献社会”视为全体组员的担当和使命。正如组员赵妍所说：“一幕幕好人好事涌现，耳边回荡着旅客们的感谢声，这一声声感谢让我们感到无比的满足，使我们更加热爱这份工作，我们将会把真心、诚心、热情的服务传递下去，给旅客营造家的温馨。”