文明城市创建--东站改造售票厅提升整体形象助力文明城市创建

                                   
  日前，经过东站干部员工连日来的共同努力和奋战，经过改造后，售票厅的环境得到了极大的改善。如今来东站乘车的旅客都会惊喜的发现。东站原本狭小，黑暗的售票厅变得宽敞、明亮，重新粘贴的各类服务标识变得更加清晰、井井有条，“流动之家”变得更加温馨。
小神器  大作用
   一米线前的秩序，是东站创文明城市工作中遇到的一道难题，在售票窗前，旅客们排队买票都是一个紧挨着一个，没有站在一米线后等待的意识，且根本不会注意到脚下不起眼的一米线，劝导员们往往是一个班下来口干舌燥，筋疲力尽。自从在售票窗前安装了单向推动门后，大部分旅客都会自觉停留在单向推动门后面，等前面的旅客买好票离开后再进入，只有少数年龄较大的旅客还需要工作人员的劝导。单向推动门的安装极大的减少了员工的工作量，提高了工作效率。工作人员在维持一米线秩序的同时，还可以兼顾售票厅的卫生。

改造后的一米线外，旅客有序排队购票

醒目的服务台方便为旅客提供更多的服务
 重新改造后的服务台更加的高端、大气、醒目，旅客一走进售票厅就能一眼看到服务台。墙上新贴的“将需要给我 把满意给您”的服务理念，时刻在提醒着我们，要时时刻刻心系旅客为旅客服务。

改造后的服务台更加醒目

S形安检通道保障旅客安全有序通行
   来过东站乘车的旅客肯定记得，之前东站的安检通道又宽又短，遇客流高峰时，旅客一窝蜂式往前挤，造成慌张，容易发生摩擦和错拿行包的现象。改造后的S形安检通道，旅客排列有序的进入安检，行包安检从此变得更加安全、有序、从容。

改造后的S形安检通道更加有序