宣贯《集团公司2019年工作会议》精神系列报道--旅游集散 优化服务细节 提升服务品质

    为了及时宣贯落实集团公司2019共工作精神，旅游集散中心于1月28日周一大早会组织全体员工学习。
    会上，翁伟邦经理传达了集团公司文件精神，着重学习了旅游文化版块内容，针对公司2018年的工作存在的不足问题进行了分析，针对集团公司文件对提出的要求，并结合公司列出的2019年11项重点工作，重点几大方面开展：一是作为丽水唯一“五星”品牌和出境社，2019年定为企业提升品质服务年，将五星社服务品质真正落到实处。二是旅游片区继续加大地接业务，介入政府公务考察市场，布局研学旅游相关工作；做好汽车片区老旧车辆更新，公务用车丽水各县市网点布局。三是细化管理，规范各岗位标准，推出星级驾驶员评定体系。努力完成2019年全年工作任务。
    最后，翁伟邦经理还就春运、安全生产等相关精神进行了传达宣贯，并强调各部门负责人将会议精神传达给未能到会的员工，必须做到全员知晓，在2019年能够有新突破，达到新高度。