细心检票员  拾回老太血汗钱

2011-08

2863 本部

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端午假期,出行旅客比较多,客运西站行车员夏金娜正在检荷地班车的车票时,看见检票口角落有一百元钱,她将钱放在检票台面上,等检完票也没有旅客前来领取。于是她到荷地车上去询问旅客有没有掉了钱。可是还是没有找到失主。

她又跑到监控室去查看。可惜刚好是监控的死角,根本看不到。她当时就想普客这边大部分是乡下来的旅客,一百元对城里的人来说不算很多,但对乡下的人家就不一样了 。

眼看到了发车时间了,不灰心的她又跑到荷地车上叫旅客认真的检查自己的钱包。这时,一位老奶奶叫了起来,“是我的,我口袋里有二张一百的,是我在外打工的儿子给我的生活费,刚才买票用了一张,本来还有一张的,现在没有了”。经核对,夏金娜就把钱还给了老奶奶。老奶奶激动的握着夏金娜的手,不停的说“你真的是好人,谢谢你了,这可是我儿子的血汗钱啊”。

    正是我们员工的细心,耐心与诚心,给旅客感受到了失而复得的欣喜,更给旅客带去了最真诚的帮助。