检票员赵妍“累并快乐着”的一天

     春运已经开始八天了，早上5:30天蒙蒙亮客运西站检票员赵妍就从家里出发了，6:00准时到站。今年已经是赵妍的第十个春运，经验丰富的她，为了确保今天的检票工作顺利，早早的打扫好检票口，调试好电脑、打印机…一切准备工作就绪。
    “各位旅客您好！6:50发往杭州的班车现在开始检票，请乘坐该班次的旅客请在1号检票口依次排队检票上车。”当6:40显示屏显示杭州班车开始检票，检票员赵妍拿着话筒提示早早在候车室里等待回家的旅客排队检票，同时，她一天的工作也从这里开始了。
    早已归心似箭的旅客拎着大包小裹立刻在1号检票口排起了长龙，赵妍不慌不忙的双手接过旅客的车票看一眼票，然后刷票、撕下票根，一个、两个、三个……一会儿的功夫，赵妍便完成了对几十个旅客的检票工作。“从心理上来说，旅客等候检票的时候都很着急，所以我们都会尽量检得更快些。”赵妍说，春运期间，最多时一天将近要检近一千五六百张票，撕票根都撕到手酸。
    早上第一班车就满员了，赵妍在发车前上车核对人数，在确认班车实载人数与检票人数相符，她娴熟的打印发车信息、填写发车路单，拿上红绿旗一路小跑上车，向车上的乘客做完一分钟乘车安全提示、安全带系扣提示后，她又一路小跑的到车尾吹起响亮的哨子，挥动红绿旗指挥班车缓缓地驶出了客运西站。
当她跑回到检票口时，显示屏以显示7:00金华班车开始检票，检票口前早已排起了长龙在等待她……
    赵妍和她的行车组姐妹们一班最多就休息十几分钟。有时客流量大，加班的车辆就多了，这十几分钟的休息时间也都没了，更不要说有时相邻的检票台忙不过来，她们都会放弃休息时间，主动去帮忙检票。有的时候发车的班次多，旅客会出现上错车情况，每逢遇见这样的情况她们要到车上一张车票一张车票的进行核对。每当班车有旅客未及时检票，她们就要用扩音器一遍又一遍地喊，直至旅客上车。
    休息时，她们喝水总是轻轻抿了一口，就放回去了。她们工作台的柜子里总是备着一盒西瓜霜含片。赵妍说：“喝多了水就要花时间上洗手间，一忙起来也顾不上喝水，长时间的工作也习惯了。我们都准备了西瓜霜含片，喉咙难受的时候含一片。”
    早9:50宁波、10:00金华、10:10九江、10:25杭州连续不停歇的几趟班车发下来真是忙的够呛。这时候，检票口前等待的旅客越来越多，赵妍加快了检票的速度，只见她上车清点人数，打路单，安全告知、旗笛指挥，一项项有条不紊地进行着，显得忙而不乱。
在检票口还要回答旅客随时的咨询，所以，检票员同时还要是个“百事通”。“同志，我应该在哪里检票？”虽然票面上写得很清楚，但这样的问题也常常会遇到。每当这个时间，她们总是微笑着，耐心回答着旅客的提问。
    11:40快下班了，六个小时的站立工作她的手臂、腰部和腿早已经酸痛了，但赵妍笑着说，每当她吹响哨子，挥动小旗发送班车离开时，她都觉得很温暖、很踏实、很快乐，因为又有一车旅客踏上了幸福的回家路，自己再辛苦也值得。
    这只是客运西站一名普通检票员的春运一天，每年春运是车站一线工作人员一年中最忙碌的时光，他们始终默默地坚守着自己的岗位辛勤付出，看着一拨拨旅客提着行李开心地上车，踏上回家的路，他们打心眼里感到高兴。用他们的话说，这就叫“累并快乐着。”