该下车的旅客坐过站 该上车的旅客错过车

2月7日下午十二点左右，一辆从庆元开往杭州的客车途径丽水。在客运西站附近的加油站下客休息时，一位在丽水到站的乘客没下车，另一位要去杭州的乘客没有及时上车，司机清点人数的时候弄错了两人，开至丽水高速服务站时才发现乘客被“调包”了。
    为了让这两位乘客顺利“交换”，丽水市客运西站的值班站长在接到乘客求助后，立即驱车赶往了丽水高速服务区……

老人发现自己被大巴“丢下”  报警后来到客运西站
    早上，从庆元开往杭州的客车出发，乘客中有一位是丽水下车的。车子开到丽水西站附近的加油站时，司机停车下客，并让旅客休息。五分钟后，司机看了看表，开始清点人数。“刚刚下了一位丽水乘客，人数刚好。”司机心里盘算着，然后启程出发。
    车子开出了几分钟，这时，一位老人颤颤悠悠地从加油站的洗手间走出来，四处看了看，发现乘坐的客车不见了。一想到自己的行李、钱包都在车上，老人非常着急，赶紧拨打了110。听完民警建议，老人赶到了丽水市客运西站。
    或许因为激动，老人的身体微微颤抖，他操着一口浓重的杭州口音，吃力地向工作人员描述着经过，额头渗出了汗珠。
    “这是哪里？我是在丽水下车的。”另一边，发现自己坐过站的丽水乘客猛然从座位上站起来，要求司机赶紧停车。

热心站长驱车赶往服务区  两名乘客及时“交换” 
    接到老人的求助之后，丽水市客运西站的值班站长立即联系了庆元客运公司，通知驾驶员在丽水服务区等候并妥善保管好该旅客的行李物品。为了让两名乘客尽快“交换”，值班站长把老人接到了自己的车上，随即驱车前往服务区。
    此时，坐过站的乘客也在焦急地等待，一直观望着来时的方向。在客运西站的帮助下，两名乘客最后顺利的到达了各自目的地。
    “虽然这件事情不在我们的管辖范围内，但丽水客运西站是旅客的流动之家，无论旅客乘坐的是哪一家公司的客车，作为这个大家庭的一份子，我们都有义务让旅客能安全、准时地到站，让他感受到家的温暖。即使这样的事情碰到再多次，也无论是谁碰到，都不会袖手旁观的。”望着奔驰而去的客车，值班站长欣慰的说。