念好“三字经” 稳队伍促发展 ——长运（旅汽、东站）新任经理薛虹表态发言

此次在集团公司的大力支持下，道路运输板块客运业务主体重新整合一体，把客运站场、旅客运输业务有效结合，更加有利于集团传统业务板块的结构融合，人员和车辆的高效利用，社会服务效率提升。长运（东站）和旅汽整合是集团公司道路运输板块机制体制改革再深入的重大举措。

在整合过渡阶段，长运（旅汽、东站）将在以下三个方面做好员工队伍稳定，企业稳步发展的相关工作：

一、提高思想认识，念好稳定经

我们要清楚地认识到道路运输目前所面临的困难和挑战，认识到接下来企业发展的趋势是精人员、控成本、拓市场。充分的认识到企业稳定是目前发展的第一要务，要让各部门各科室认识到新客运公司是集团公司转型升级的必然结果，拥护集团公司决定，维护企业发展利益，要提高思想站位，讲团结、讲奉献、讲稳定、讲大局。深刻的认识到企业发展的艰巨性，以“稳”（稳效益、稳队伍）为抓手，做好过“紧日子、苦日子”的思想准备，防运并举，念好企业发展经。

二、加快业务融合，念好发展经

客运业务方面：

1.加快推进班线客运板块和旅游客运板块融合，做到车辆和驾驶人员互补共享，合理整合班线公营车辆和机动车，淘汰部分老旧破损车辆，提高车辆使用效率，提高驾驶人员出车率，保障驾驶员队伍稳定，提高驾驶员队伍工作积极性。

2.做好客运班线的运力结构调整，合理的班次保有提高班线效益，提高班车利用率、实载率，降低运营成本。

3.稳步推进定制业务。开通“商务专线”、“健康专线”，以点到点的服务满足旅客出行需求，解决出行“最后一公里”问题，方便旅客就近上下车，提高旅客的出行体验，进一步稳定客源。

4.切实加强全员营销的推进工作，2021年要在原业务科室的基础上组建营销团队，提高公司280余名员工业务营销积极性，重点拓展旅行社业务和公务用车业务。稳定现有企业接送、车辆租赁业务，争取长期业务合作伙伴，市区厂班接送、景区交通车等为下一阶段的努力方向。抓住中小学开展“研学”活动的契机，合理安排校车运力，提高校车的利用率，创造更大价值。

5.继续推进接点运输，联程联运。积极联系周边地区的过境班车，与县市公司对接，开辟机场等班车的联程联运业务等。

6.继续发挥 “一主一副” 站场优势，做好高铁配载点旅客无缝对接文章。

7.强化“车进站、人归点”工作，做好站场周边秩序管理工作。虽然站场周边秩序管理难度较大，点多、面广，采取重点时段重点线路实行重点整治和日常巡查相结合的方式，坚持不懈严管不放松。

8.落实客运车辆停放搬迁工作，尽量做到车归站，降低车辆运营成本投入，提升旅游客车整体形象。计划把长运租车业务重心向城市东部转移，提高知名度，减少车辆停滞率。

9.疫情改变了旅客的出行习惯，网约车已经逐渐在市场铺开。网约车发展在2021年将会面临新的契机。要加快丽水各县市网约车的发展步子，对已开通的丽水至松阳、丽水至云和的效益进行分析，择机公司投车进入网约车市场。

站场经营方面：

经过近三年的站场经营管理，站场周边店面形象已大幅得到提升，周边秩序井然有序，利润增长点空间有限，下步配合文明、卫生创建要求，继续提升站场整体形象，合理有效的利用现有资源，提高站场效益。

三、持续降本增效，念好管理经

1.抓好人力资源管理工作，适时推进岗位外包工作。加大激励措施，实现一人多岗制，以市场化考核模式，充分发挥各岗位员工的主观能动性。严格落实“只出不进”的人员管理原则。加强各岗位教育培训工作，提升员工岗位操作业务技能，特别是服务意识再提升。

2.强化制度管理工作，对内部管理流程进行全面梳理，进一步完善企业内部管理，细化和明确各部门的岗位职责和业务流程，使公司的管理有据可依，有理可查，用制度和措施来做好企业管理。对部分部门管理干部进行岗位轮换，促进内部干部交叉交流，加快年轻干部的培养和新老干部的思想融合。

3.夯实安全管理工作。牢固树立“生命至上，安全发展”理念，强化安全生产“红线”意识，始终把安全生产放在首位，继续开展安全宣传教育，努力提高安全意识，强化站场、车辆安全管理，把安全防范工作深入一线去，克服麻痹思想和侥幸心理，高度保持危机意识；落实好“一岗双职”的安全生产管理制度，继续执行安全生产量化考核制度，责任追究制度。要把疫情防控工作作为最重要的工作来抓。要持续做好车辆消毒工作、做好乘客戴口罩的倡议督导工作。保护好坚守一线的员工，严格按照疫情防控指南标准开展日常防疫消杀工作。

4.加速推进管理会计工作，把管理会计手段运用到日常工作中去。各部门要学会算账，理清、学会公司各项经营成本的计算，特别是旅游客运业务方面，要守住底线，提高车辆利用率，争取更大的业务市场。

2021年对于长运人来说机遇与挑战同在，相信，只要我们有“励精图治终有日，华光四射耀苍穹”的坚守与担当，定能披荆斩棘、逆流而上。为集团公司道路运输板块发展和稳定奠定坚实的基础，为集团公司转型升级提供强动能。