3551 东站 江旭红
10月24日8点左右,在客运东站总台,一位名叫柯玉荣的旅客捧着价值一万多元、重达50克的金灿灿的金项链激动万分地说:“真是太感谢你们了,你们追回的不仅仅是一条金项链,更是我儿子的一份孝心,没想到因为我的粗心把它落在了售票窗口处。”
面对失而复得的礼物,柯玉荣旅客激动不已。
10月23日下午16时30分许,旅客柯玉荣(男,青田腊口人)神色慌张地来到服务总台,着急地对我说,他坐14点25丽水到海口的班车,当时带着三个小孩在售票时不小心将自己的金项链遗失了,这条项链是他儿子花了一万多元买下它当作礼物送给他的,对他来说意义重大,请求予以帮忙寻找。
当时正在值班的江旭红一边安慰该旅客不要着急,一边向站长汇报情况。值班站长付建华了解事情的来龙去脉后,立即到监控室调取监控查看。
监控显示,柯玉荣在售票时因小孩买半票没带身份证要写出孩子的名字,他随手把装有金项链的盒子放在了售票窗台。由于上车时间比较紧,就把金项链落在了窗台,过了一个多小时被另一个旅客悄悄拿走。付建华跟据买票人的信息展开搜索,终于在青田车上发现拿走金项链的旅客,并在购票记录上找出其联系方式。
经过付建华的思想开导,该旅客承认15点40分左右来到售票窗口买票时发现上面有个盒子打开一看是金项链,一时起了贪念便将金项链占为己有。他说愿意将金项链归还失主,并请求失主的原谅。
当柯玉荣领回失而复得的金项链,激动不已,紧紧握住值班站长付建华的手,热泪盈眶“真没想到金项链还能回来,还是好人多。”
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