“流动之家”故事会--情暖深秋

2019-11

3715 长运(东站) 潘何丰

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    在平凡的工作岗位中,默默无闻地做好服务,是我们客运东站人一以贯之的工作态度。
    11月18日,东站服务台收到了乘客章兴佳亲手送来的一封感谢信,这是一封写给东站业务站站长郑宣伟的感谢信,信中写到失主章兴佳于10月21日从景宁乘车到丽水,不慎将手机遗落在车上,在他发现手机不见后,抱着侥幸的心里来到服务台寻求帮助时,业务站站长郑宣伟第一时间帮他联系驾驶员寻找手机的事情。
    在手机失而复得后,失主的内心万分激动,在回到家后的第三天,他还是难以平复激动的心情,于是就写了这封感谢信。由于工作繁忙的他一直没空将这封感谢信送到东站来。
    写得满满的一张纸,字里行间溢满了真挚的谢意,这不仅是对我们工作的肯定和赞许,也在这深秋时节温暖了客运东站员工们的心。诸如此类的小事,在我们客运东站已屡见不鲜,全心全意为乘客服务是我们的工作宗旨,我们东站人将不忘初心、牢记使命,继续保持良好的职业操守,齐心营造和谐文明的乘车环境,更好地服务广大旅客。