流动之家故事会--旅客中暑

    随着近日闷热气温的持续，车站中暑旅客也开始增多，丽汽集团东、西两站流动之家服务班的姐妹们的工作也更加忙碌起来了。
    上周五上午十时左右，一名前往青田高湖方向的旅客买完车票之后，临近上车时间又从检票口折回了流动之家服务台，脸色惨白，声音无力，说自己十分难受，请求帮助。服务台的工作人员看到旅客的样子，第一反应是他可能中暑了！于是，大家一齐忙碌了起来。
    姐妹们先拿来了一瓶藿香正气水让他服下，但似乎没有多大的效果，旅客的脸色愈发的苍白，手都有些开始抽筋了，人也失去了知觉。服务台立马报告了值班站长，同时拨打了120急救热线。大家都清楚，中暑这种情况可轻可重，后果是无法预知的。等急救需自救，值班站长宣飘飘拿来一瓶矿泉水，准备好给旅客刮痧。一下，两下……，不一会儿旅客背上刮过的地方便出现了一道红红的印迹，红的发紫，还冒出了不少泡泡。另一边，服务台工作人员给针头上擦了酒精消过毒后，再旅客的手指上轻扎了两针，挤出了几滴血，并一直按摩他的双手。大家紧张有秩序地忙碌着，渐渐地，旅客缓过神来，脸色也开始红润了起来。看到旅客开始好转，流动之家服务台工作人员又帮忙在刮过痧的地方点上清凉油，随后询问旅客家人的联系电话，联系家属到车站来接他。为了避免误点造成不必要的经济损失，细心的工作人员还早早就为其办好了全额退票手续。
    当旅客家属赶到东站时，旅客已经恢复的差不多了。当家属了解了事情的经过后，嘴里一直不停的对流动之家服务台的姐妹们说“谢谢，谢谢”。当看着家属领着旅客幸福的回家时，我们也为自己的力所能及而感到高兴。